support_agent

Mantenimiento y Soporte Técnico

Aseguramos el funcionamiento estable, seguro y actualizado de sus sistemas, aplicaciones, plataformas digitales, infraestructura en la nube y soluciones basadas en IA.

¿Por qué contratar Mantenimiento y Soporte con nosotros?

Mantenemos sus sistemas funcionando con estabilidad, seguridad y rendimiento óptimo, garantizando continuidad operativa y mejoras continuas.

monitor_heart

Monitoreo y estabilidad continua

Supervisamos el rendimiento de sus sistemas, servicios críticos y aplicaciones con alertas preventivas.

security

Actualizaciones de seguridad y parches

Mantenemos sus plataformas protegidas mediante actualizaciones, parches y buenas prácticas de ciberseguridad.

support

Soporte técnico especializado

Resolución de incidencias, análisis de errores, asistencia en tiempo real y soporte para todo tipo de plataformas.

rocket_launch

Mantenimiento evolutivo

Implementamos mejoras continuas, nuevas funciones, optimización de rendimiento y evolución tecnológica.

hub

Soporte para integraciones y APIs

Mantenemos integraciones estables con ERPs, CRMs, pasarelas de pago, IA, automatizaciones y servicios externos.

cloud_sync

Infraestructura y nube siempre operativa

Administramos servidores, contenedores, acceso, backups, CI/CD y entornos cloud para garantizar disponibilidad.

Nuestro Proceso de Mantenimiento y Soporte

Contamos con una metodología clara para asegurar continuidad operativa, mejoras constantes y soporte oportuno.

1

Diagnóstico y evaluación inicial

Analizamos sus sistemas, identificamos riesgos, puntos críticos, estabilidad y necesidades de soporte.

2

Monitoreo y gestión preventiva

Implementamos alertas, mediciones y supervisión activa para evitar fallos y garantizar estabilidad.

3

Resolución de incidencias

Atendemos problemas técnicos, caídas, errores, optimización y soporte especializado cuando lo necesite.

4

Mantenimiento evolutivo

Aplicamos mejoras funcionales, ajustes de rendimiento y actualizaciones estratégicas para su plataforma.

5

Acompañamiento continuo

Informes periódicos, recomendaciones, roadmap tecnológico y soporte dedicado para su operación.

Qué cubrimos en Mantenimiento y Soporte

Incluimos soporte integral para sistemas, infraestructura, plataformas web, APIs, automatizaciones, IA y entornos en la nube.

Servidores Linux y WindowsInfraestructura Cloud (AWS, Azure, GCP)Docker y contenedoresCI/CD (GitHub Actions, GitLab, Jenkins)Bases de datos SQL y NoSQLAPIs REST/GraphQLAutomatizaciones y flujos (n8n, Make)Monitorización (Prometheus, Grafana)Backups y recuperaciónSeguridad y parchesFrontends (Svelte, React, Angular)Aplicaciones móviles y PWA

¿Para quién es este servicio?

Ideal para empresas que requieren confiabilidad, continuidad operativa y acompañamiento técnico a largo plazo.

apartment

Empresas con operaciones críticas

Organizaciones que dependen de sistemas estables, seguros y disponibles 24/7.

build_circle

Negocios con plataformas activas

E-commerce, apps móviles, SaaS o sistemas internos que requieren soporte y evolución continua.

groups

Equipos sin recursos técnicos propios

Empresas que necesitan un equipo técnico externo confiable y disponible.

psychology

Startups en crecimiento

Empresas que deben escalar rápido y mantener sus sistemas funcionando sin interrupciones.

Servicios Relacionados

Soluciones que complementan el mantenimiento y fortalecen su ecosistema tecnológico.

support_agent

¿Necesita un equipo que mantenga todo funcionando?

Conversemos sobre su operación y aseguremos estabilidad, seguridad y mejoras continuas en sus sistemas.